Implementação do módulo de gestão de aih no sistema hospitalar em busca de melhores resultados no faturamento em um hospital público de são paulo

Objetivo: procurou-se, na presente pesquisa, avaliar o módulo de faturamento da Autorização de Internação Hospitalar (AIH) em busca de melhor consistência dos dados exportados para o aplicativo de entrada de dados do governo, visando diminuir ou zerar o número de AIH’s rejeitas pela crítica da DRS I. Metodologia: este artigo é um estudo de caso que objetiva comparar os resultados anterior e posterior a implantação do módulo de Gestão de AIH ao ERP Matricial, de um Hospital Público Estadual de referência da Zona Norte da cidade de São Paulo na busca de melhores índices de AIH, faturadas em relação ao número de saídas hospitalares no mês. Originalidade: esta pesquisa é relevante, pois contribui para a discussão sobre a necessidade dos hospitais públicos implementarem e capacitarem os faturistas para o uso de sistemas integrados de gestão de informação, melhorando o faturamento das AIHs, reduzindo, assim, o número de glosas e contas rejeitadas. Resultados: após a implementação do módulo de faturamento a framework instalada, seguiu-se o treinamento dos faturistas, a operacionalização da ferramenta e, alguns ajustes fizeram-se necessários para o seu alinhamento. A evolução na riqueza de detalhes de informações foi notória, principalmente no preenchimento dos formulários e guias online para emissão do número de AIH. Conclusão: a presente pesquisa conclui que a informatização do setor foi crucial para um melhor faturamento da AIH, tendo como principal resultado obtido na diminuição substancialmente do número de contas rejeitadas e/ou glosadas.