Gestão do conhecimento em projetos: revisão terciária em lições aprendidas

As lições aprendidas são uma maneira de transferir o conhecimento em projetos e sua importância vêm sendo percebida, tanto no meio acadêmico, quanto profissional, sendo importante analisar contribuições científicas que permitam identificar e descrever avanços dessa área. A Revisão Terciária, nesse sentido, é uma técnica de pesquisa que permite o levantamento do avanço de estudos secundários, os quais realizaram Revisões Sistemáticas sobre determinado tema. Considerando o avanço do tema, o presente estudo tem como objetivo realizar uma Revisão Terciária dessa temática, identificando trabalhos que apresentaram contribuições conceituais e empíricas. Para tanto, foram identificados 9 estudos em 4 bases de pesquisas (WoS, Scopus, Science Direct e periódico Project Management Journal), sendo adotado um protocolo de busca de termos e padronizados elementos de análise que permitissem verificar como o tema vem sendo discutido. Dentre os achados, foram destacados alguns fatores que são impulsionadores ao uso de lições aprendidas, assim como foram percebidas barreiras que dificultam a implementação desse importante tema no gerenciamento de projetos. Ainda, a pesquisa verificou a lacuna existente nas Revisões Sistemáticas feitas no tema, uma vez que, poucas têm relação direta com a área de Gestão de Projetos e abordam fragilmente o tema das lições aprendidas.