Projeto zona franca de portas abertas: estudo de caso

Um programa voltado para a realização de visitas guiadas às empresas do parque fabril de Manaus, intitutlado Zona Franca de Portas Abertas, foi objeto deste estudo de caso, com a finalidade de se verificar sua exequibilidade e aceitabilidade por parte dos stakeholders. O estudo também teve por objetivo confirmar se o projeto pode servir de referência para um modelo de turismo industrial, considerando-se os atributos específicos dessa atividade, apontados por Otgaar (2010) e Lee (2015). Para isso, foram consideradas as cinco principais etapas apontadas por Yin (2005) para a realização de um estudo de caso. Na análise da pesquisa de satisfação aplicada a um público alvo de 50 pessoas, foi possível avaliar como bom o resultado da média geral alcançada, de 4,38 pontos, numa escala de 1 a 5. Ao final, o projeto mostrou-se exequível e com boa aceitação. Considera-se que a proposta de visitação guiada às fábricas do Polo Industrial de Manaus estabelece uma nova opção de lazer técnico-científico e cultural tanto para os turistas como para a população local, servindo também como fonte de inspiração vocacional e como atividade pedagógica para os estudantes. Também pode ser uma estratégia de promoção e divulgação dos efeitos positivos do modelo ZFM.