Avaliação do ambiente de trabalho da enfermagem na perspectiva de segurança do paciente

Introdução: O ambiente das organizações de saúde é considerado um fator de suma importância para a qualidade e segurança do cuidado da saúde, e a equipe de enfermagem contribui para a criação de um sistema seguro para o cuidado. Objetivo: avaliar o ambiente de trabalho da enfermagem na perspectiva da segurança do paciente. Metodologia: estudo transversal, quantitativo realizado em um hospital urgência e emergência. Compuseram o estudo 181 profissionais entre enfermeiros e técnicos de enfermagem. A coleta de dados foi realizada nos meses abril a junho de 2017, por meio de entrevista, na qual utilizaram-se um instrumento próprio para caracterização da amostra e o NursingWork Index – Revised. Resultados: a amostra foi composta em maioria por técnicos de enfermagem, do sexo feminino com dimensionamento adequado. De modo geral, o ambiente de trabalho foi favorável, com fragilidades na autonomia, relação profissional na tomada de decisão médico-enfermeiro e suporte organizacional em apoio ao enfermeiro. Conclusão: percebeu-se que embora favorável o ambiente de trabalho propicia fragilidades que podem impactar negativamente na qualidade do cuidado e segurança do paciente.