Acolhimento com classificação de risco na atenção primária à saúde como dispositivo de gestão
International Journal of Development Research
Acolhimento com classificação de risco na atenção primária à saúde como dispositivo de gestão
Received 06th February, 2021; Received in revised form 11th March, 2021; Accepted 07th April, 2021; Published online 14th May, 2021
Copyright © 2021, Bebé Abida Cá et al. This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
Objetivo: compartilhar e refletir sobre a experiência de implementação do Acolhimento com Classificação de Risco como dispositivo de gestão em uma Unidade Básica de Saúde. Método: Estudo descritivo-reflexivo na modalidade relato de experiência, sobre a implementação de um plano de intervenção em uma Unidade Básica de Saúde, alicerçado no pensar reflexivo e sob a ótica do Planejamento Estratégico Situacional. Resultados: O plano de intervenção foi composto por três elementos elaborados e implementados junto à equipe de saúde: “Acolhendo a Demanda Espontânea da Unidade; Fluxograma de Atendimento; e Ficha de Atendimento Inicial”. Conclusão: O plano de intervenção proposto e implementado surtiu efeito positivo na Unidade Básica de Saúde, uma vez que a maioria dos membros da equipe de saúde consideraram-o como viável, satisfatório, e ratificaram que o mesmo facilitou e auxiliou na gestão e organização do processo de trabalho. Espera-se que relato possibilite uma reflexão junto a outras equipes da Atenção Primária à Saúde para a transformação da práxis em Saúde Coletiva.